En parallèle, après le séisme, le Groupe ONCF a mobilisé des équipes sur le terrain pour une opération de soutien direct et spontané aux populations sinistrées, et la distribution de denrées alimentaires, matelas et mise à disposition de moyens logistiques.

Il a également assuré le transfert par autocars « Supratours » des élèves des zones sinistrées de la Province d'Al Haouz, vers les internats de Marrakech, pour leur permettre de poursuivre leur scolarité, dans les meilleures conditions.

De même, le Groupe ONCF a lancé une vaste opération de collecte de dons, auprès de l’ensemble de ses collaborateurs souhaitant contribuer de manière volontaire au Fonds Spécial.