Une panne informatique touche de nombreux secteurs à travers le monde ce vendredi. Causée par un problème avec une plate-forme logicielle tierce utilisée par les entreprises, cette panne a des répercussions sur les aéroports, les trains, les télévisions, ainsi que les bourses mondiales.
Les aéroports du monde entier sont gravement affectés. Les aéroports de Paris, Berlin, Sydney, Hong Kong, Delhi, Singapour, Prague et Amsterdam-Schiphol signalent tous des interruptions de service. Aux États-Unis, les principales compagnies aériennes, dont Delta, United et American Airlines, ont cloué au sol tous leurs vols en raison d'un problème de communication, selon la Federal Aviation Administration. Air France, Ryanair et Transavia sont également touchées.
Le plus grand opérateur ferroviaire britannique a rapporté des annulations de dernière minute en raison de problèmes informatiques. Les systèmes bancaires mondiaux connaissent des interruptions, empêchant l'affichage des taux de variation des indices boursiers à Londres et Milan à l'heure habituelle d'ouverture, causant un retard d'environ vingt minutes.
Les chaînes de télévision et les services de télécommunications subissent également des perturbations. La télévision australienne ABC, la chaîne britannique SkyNews et TF1 en France ont signalé des problèmes de diffusion. L'agence de presse Associated Press a également connu des interruptions de service. Dans les centres commerciaux, des pannes de systèmes de paiement et de gestion des stocks sont rapportées.
Les autorités de plusieurs pays suivent la situation de près. Selon eux, il n'y avait aucun élément indiquant une cyberattaque. Microsoft a confirmé que la panne était liée à un problème avec un logiciel antivirus de CrowdStrike, utilisé principalement par des entreprises.
Microsoft a indiqué qu'il prenait des "mesures d'atténuation" après cette panne. Le logiciel concerné, CrowdStrike Falcon, est une solution de cybersécurité EDR (endpoint detection and response) qui surveille en temps réel tous les serveurs et ordinateurs d'un même système informatique. Les entreprises touchées mettent en place des plans d'urgence pour minimiser les interruptions de service.
Les effets de cette panne se font sentir à travers le monde, des aéroports aux systèmes bancaires, en passant par les services médiatiques. Les retards, les annulations de vols et les interruptions de services publics et privés sont parmi les principales conséquences. Les équipes techniques travaillent pour résoudre le problème et rétablir les services normaux.