Dans un communiqué financier sur ses résultats consolidés au 1er trimestre 2020, le Groupe a indiqué avoir adopté et «continuera d'adapter toutes les mesures nécessaires pour soutenir et aider ses clients impactés par la crise sanitaire à traverser cette épreuve dans les meilleures conditions.»
Ainsi, outre le report des échéances crédits, ces mesures portent sur le financement des clients entreprises en situation difficile, notamment au travers de l'offre "Damane Oxygène", la forte contribution des agences à la distribution des aides de l'état sur l'ensemble du territoire, ou encore l'accompagnement au quotidien de tous les clients de Crédit du Maroc dont plus de 85.000 ont déjà été contactés, en identifiant pour chacun les solutions les mieux adaptées pour leur permettre de faire face à la crise, a relevé le Groupe.