Finances News Hebdo : SehaLink, anciennement connue sous le nom de «ta7alil.ma», marque une nouvelle étape dans son développement. Quelles sont les spécificités de cette application et qu’estce qui la distingue dans le paysage émergent de la e-santé au Maroc ?

Sabrine Zahroubane : La nouvelle version de SehaLink représente un véritable tournant dans notre mission de simplifier l'accès aux soins au Maroc. Alors qu’à ses débuts, la plateforme se concentrait principalement sur l'intégration des médecins et des laboratoires avec la digitalisation des dossiers médicaux, elle s’est aujourd’hui élargie pour devenir une solution de santé globale. Désormais, les patients peuvent y retrouver l’ensemble des professionnels de santé dont ils peuvent avoir besoin, qu’ils relèvent du domaine médical ou paramédical, médecins généralistes ou spécialistes, psychologues, nutritionnistes, kinésithérapeutes, etc. L’une des grandes nouveautés de cette version est l’intégration de la téléconsultation, qui permet aux utilisateurs de consulter à distance des professionnels de santé, en toute sécurité et en quelques clics. Cette approche répond à des besoins concrets, notamment dans les régions où l’accès aux soins reste limité. En centralisant la prise de rendez-vous, le dossier médical digitalisé et désormais la consultation à distance, SehaLink se positionne comme une plateforme complète et inclusive, adaptée aux réalités du système de santé marocain.

F.N.H. : Quel rôle joue concrètement SehaLink dans l’écosystème de la santé connectée, notamment en matière d’accès équitable aux soins, de prévention personnalisée et d’optimisation du parcours patient ?

B. Z. : SehaLink s’inscrit pleinement dans cette dynamique de transformation numérique de la santé, avec une ambition de rendre les soins plus accessibles, plus fluides et mieux adaptés aux besoins de chaque patient. Concrètement, nous agissons à plusieurs niveaux. D'abord, en matière d’accès équitable aux soins, la plateforme permet à tous les patients, y compris ceux vivant dans des zones sous-dotées en professionnels de santé, de consulter à distance des médecins, psychologues ou nutritionnistes via la téléconsultation. Cela réduit les inégalités d’accès et les délais de prise en charge. Ensuite, nous œuvrons pour une prévention plus personnalisée grâce à un suivi digitalisé du dossier médical. Les utilisateurs peuvent retrouver leurs antécédents, résultats d’analyses et comptes rendus médicaux, ce qui permet aux professionnels de santé d’ajuster plus facilement leurs recommandations. Enfin, SehaLink optimise le parcours patient en centralisant toutes les étapes de la prise en charge, à commencer par la prise de rendez-vous, la téléconsultation et l’accès aux documents médicaux… Tout est réuni en un seul endroit, ce qui simplifie considérablement le quotidien des patients mais aussi celui des professionnels. À travers cette approche, nous contribuons à construire un système de santé plus agile, plus humain et plus inclusif.

F.N.H. : Le financement constitue un levier stratégique pour les startups healthtech. Quels types de soutiens publics, privés ou partenariats avez-vous mobilisés pour accompagner la montée en puissance de SehaLink ?

B. Z. : Le développement de SehaLink a été rendu possible grâce à un accompagnement progressif, combinant soutiens publics et apports privés. Nous avons d’abord bénéficié de l’appui de Tamwilcom à travers plusieurs de ses dispositifs, notamment le programme Innov Idea, qui soutient les projets innovants à fort potentiel dès leurs premières phases. Ensuite, nous avons eu la chance d’intégrer deux business angels engagés dans notre tour de table, ce qui nous a permis de structurer notre croissance et de renforcer notre vision entrepreneuriale. Aujourd’hui, nous poursuivons notre dynamique de développement en intégrant une phase d’accélération avec l’incubateur SB3S. Cette étape est stratégique, car elle nous permet de consolider notre modèle tout en bénéficiant d’un accompagnement dédié à la levée de fonds, afin de soutenir notre croissance et d’élargir notre impact.

F.N.H. : Avec ce changement d’identité et cette nouvelle dynamique, quelles sont les perspectives de développement de SehaLink à moyen et long terme ?

B. Z. : Ce changement d’identité marque le début d’une nouvelle phase stratégique pour SehaLink. À moyen terme, nous prévoyons de continuer à faire évoluer notre plateforme sur les plans technologique et fonctionnel, afin d’apporter encore plus de valeur ajoutée aux professionnels de santé comme aux patients. L’objectif est de renforcer l’efficacité, la fluidité et la qualité des services que nous proposons, en intégrant progressivement de nouvelles solutions innovantes. Sur le plan géographique, nous visons une couverture nationale plus large, avec une attention particulière portée aux zones rurales et semi-urbaines, où l’accès aux soins reste limité. À plus long terme, nous aspirons à nous étendre à l’échelle continentale, en nous appuyant sur les similitudes des enjeux de santé en Afrique francophone, tout en adaptant notre offre aux réalités locales. Notre ambition est de faire de SehaLink une référence en matière de santé digitale inclusive, en combinant technologie, impact social et proximité.

F.N.H. : Vous avez récemment lancé SehaLink Corporate, une offre dédiée aux entreprises, avec des solutions pour le bien-être mental et physique des collaborateurs. Qu’est-ce qui a motivé cette évolution, et comment cette initiative répond-elle aux enjeux actuels de santé en milieu professionnel ?

B. Z. : Nous avons lancé SehaLink Corporate dans la continuité naturelle de notre mission, celle de faciliter l’accès à la santé. Après avoir constitué un réseau solide de professionnels de santé, dans le secteur médical et paramédical, dont certains sont aptes à intervenir en entreprise, nous avons souhaité mettre cette ressource au service des entreprises soucieuses du bien-être de leurs collaborateurs. Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à des enjeux de plus en plus forts liés à la santé mentale, à la prévention des troubles physiques et à la qualité de vie au travail. À travers SehaLink Corporate, nous leur proposons de nouveaux services avec des solutions concrètes, telles que des packs de téléconsultations prépayés avec des spécialistes (médecins, psychologues, nutritionnistes...) ou encore des interventions sur site (séances de posture, conseils en nutrition, gestion du stress et du burnout…). L'objectif étant de créer un environnement de travail plus sain et plus équilibré.