Finances News Hebdo : Quels sont les principaux atouts qui font la force de Bluedove et quels sont les défis que vous devez encore relever pour poursuivre votre développement ? Mohamed

Amine Hejji : Notre principal atout est d'avoir construit une technologie de deeptech avant de construire un produit SaaS. Depuis 2019, nous construisons Zark, notre moteur IA souverain à 100%, aux côtés d'acteurs de référence issus de secteurs exigeants tels que la banque, les universités, les ports, la santé ou encore le retail. Cette expérience nous a permis d'améliorer continuellement notre technologie dans des environnements réels, de comprendre les besoins des entreprises et de bâtir une solution robuste avant de la rendre accessible à grande échelle. Notre deuxième force est notre vision. Nous sommes convaincus que les milliards de caméras déjà installées dans le monde représentent une source d'information encore largement sous-exploitée. Notre mission est de transformer ces infrastructures existantes en véritables outils d'aide à la décision, sans que les entreprises aient besoin de remplacer leurs équipements. Aujourd'hui, notre principal défi est celui du changement d'échelle. Nous passons d'une entreprise qui réalisait principalement des projets sur-mesure à un éditeur de logiciels capable d'accompagner des milliers de retailers dans plusieurs pays, à travers une plateforme entièrement autonome. Cela implique d'investir en permanence dans notre technologie, l'expérience utilisateur, les infrastructures cloud, la cybersécurité et notre développement commercial à l'international. Cette transformation ouvre un nouveau chapitre de l'histoire de Bluedove.

F.N.H. : Vous vous apprêtez à lancer une plateforme SaaS dédiée aux retailers, accessible partout dans le monde et activable via le paiement en ligne. Pouvezvous nous présenter cette solution et les besoins auxquels elle répond ?

M. A. H. : Pendant longtemps, les solutions d'intelligence artificielle appliquées aux caméras étaient réservées aux grandes entreprises, car elles nécessitaient des projets complexes, plusieurs semaines d'intégration et des investissements importants. Avec notre nouvelle plateforme SaaS, nous souhaitons démocratiser cette technologie grâce à Zark, notre moteur IA souverain. Concrètement, un retailer, où qu'il soit dans le monde, pourra créer son compte, choisir les indicateurs qui l'intéressent, effectuer son paiement en ligne puis connecter ses caméras existantes de manière totalement autonome. Nous avons volontairement conçu la plateforme autour des objectifs métier du retailer plutôt qu'autour de fonctionnalités techniques. Un retailer ne cherche pas à acheter de l'intelligence artificielle. Il cherche à répondre à des questions très concrètes, à savoir combien mon magasin génère-t-il réellement de chiffre d'affaires ? Quel est mon taux de conversion ? Mes campagnes marketing attirent-elles davantage de visiteurs ? Mes clients attendent-ils trop longtemps ? Mes équipes sont-elles correctement réparties ? C'est pour répondre à ces questions que nous avons structuré la plateforme autour de packs métiers. Le pack «Transactions & Sales Performance» permet notamment d'estimer automatiquement le chiffre d'affaires généré dans chaque point de vente physique, directement à partir de l'analyse des flux vidéo réalisée par Zark, sans dépendre exclusivement des données issues des caisses. Le pack «Customer Experience» aide les retailers à analyser les temps d'attente, les files, l'occupation des espaces et la fluidité du parcours client. Le pack «HR Performance» apporte une vision objective de l'activité des caisses, des comptoirs et des équipes afin d'optimiser l'allocation des ressources. Notre ambition est de permettre à n'importe quel retailer dans le monde de transformer les caméras qu'il possède déjà en un véritable outil de pilotage de son activité, en quelques minutes seulement.

F.N.H. : En quoi cette plateforme se démarque-t-elle des solutions existantes sur le marché ?

M. A. H. : Notre première différence est Zark, notre moteur IA souverain. Nous l'avons conçu selon une philosophie simple. C'est à la technologie de s'adapter à l'entreprise, et non l'inverse. Zark est agnostique vis-à-vis des marques de caméras et s'intègre aux infrastructures existantes, évitant ainsi des investissements matériels souvent coûteux. Il peut être déployé entièrement dans le cloud, entièrement sur les infrastructures du client (edge computing) ou selon une architecture hybride, afin de répondre aux exigences de performance, de cybersécurité, de souveraineté des données et de conformité propres à chaque organisation. La deuxième différence est notre approche métier. Nous ne demandons pas aux retailers d'interpréter des centaines de données techniques. Nous leur fournissons directement les indicateurs qui les aident à prendre des décisions. Grâce au tableau de bord «Zark Analytics Dashboard», un dirigeant peut savoir combien son magasin estime avoir généré de chiffre d'affaires, quel est son taux de conversion entre visiteurs et acheteurs, quels magasins performent le mieux, quelles campagnes attirent réellement des visiteurs, quelles zones connaissent les plus fortes attentes ou encore comment optimiser la répartition de ses équipes.

F.N.H. : Quelles sont vos ambitions avec cette nouvelle plateforme aussi bien en matière de croissance que d'expansion sur les marchés internationaux ?

M. A. H. : Cette plateforme marque le passage de Bluedove d'une entreprise de projets à une entreprise de produit mondial. Notre ambition est que n'importe quel retailer puisse découvrir Zark sur Internet, comprendre instantanément la valeur que nous lui apportons, souscrire en ligne et commencer à utiliser la plateforme sans dépendre d'un projet complexe ni d'un déploiement spécifique. Notre récente implantation à Paris constitue une étape importante dans cette stratégie. Elle nous permet de renforcer notre présence en Europe tout en poursuivant notre développement au Maroc et sur le continent africain. Nous préparons également notre arrivée sur d'autres marchés stratégiques, notamment en Amérique du Nord. Mais notre objectif dépasse l'ouverture de nouveaux marchés. Nous souhaitons démontrer qu'une technologie conçue, développée et industrialisée au Maroc peut être distribuée à l'échelle mondiale selon les standards internationaux les plus exigeants.

F.N.H. : Dans quelle mesure les financements sont-ils aujourd'hui essentiels pour accompagner le lancement de votre nouvelle plateforme et soutenir votre développement à l'international ?

M. A. H. : Le développement d'une entreprise deeptech demande du temps, des investissements importants et une vision de long terme. Nous avons eu la chance d'être accompagnés par plusieurs acteurs qui ont cru en notre projet dès les premières étapes, notamment UM6P Ventures ainsi que par différents partenaires qui nous ont permis de poursuivre nos travaux de recherche, de développement et d'expérimentation. Aujourd'hui, le contexte évolue. Le lancement d'une plateforme SaaS mondiale nécessite des investissements différents. Il ne s'agit plus uniquement de financer la recherche et le développement, mais également l'infrastructure cloud, la cybersécurité, le marketing digital, l'acquisition de clients, le support international et le développement commercial sur plusieurs marchés. Le financement devient donc un accélérateur de croissance.

F.N.H. : Quel rôle Bluedove entend-elle jouer dans la structuration de l'écosystème marocain de l'intelligence artificielle et dans l'accélération de la transformation digitale des entreprises ?

M. A. H. : Nous pensons que le Maroc possède aujourd'hui toutes les compétences nécessaires pour faire émerger des entreprises technologiques capables d'avoir un impact mondial. Chez Bluedove, nous souhaitons contribuer à cette dynamique en démontrant qu'il est possible de concevoir, développer et commercialiser depuis le Maroc des technologies d'intelligence artificielle répondant aux standards internationaux. Nous souhaitons également participer à l'accélération de la transformation digitale des entreprises en rendant l'intelligence artificielle plus accessible, plus simple à déployer et davantage orientée vers la création de valeur. Nous croyons que l'intelligence artificielle doit devenir un outil concret au service de la compétitivité des entreprises plutôt qu'une technologie réservée à quelques grandes organisations.

F.N.H. : Quel regard portezvous sur l'évolution de l'entrepreneuriat technologique dans le Royaume et quelles mesures permettraient, selon votre expérience, de faire émerger davantage de champions marocains à l'international ?

M. A. H. : Je suis particulièrement optimiste. Le Maroc dispose aujourd'hui d'entrepreneurs talentueux, d'ingénieurs de très haut niveau, d'universités performantes, d'investisseurs engagés et d'une volonté nationale forte de faire du numérique et de l'intelligence artificielle des moteurs de développement. La prochaine étape consiste désormais à faire émerger davantage d'entreprises capables de passer de l'innovation à l'industrialisation, puis à l'internationalisation. Pour cela, il est essentiel de faciliter l'accès au financement des phases de croissance, de renforcer les liens entre les startups, les grandes entreprises et les institutions publiques, mais aussi d'encourager davantage l'adoption des solutions développées localement. Les startups marocaines ont besoin de références solides sur leur marché domestique pour accélérer ensuite leur développement à l'international. Notre ambition chez Bluedove est de montrer qu'une entreprise technologique née au Maroc peut devenir un acteur mondial tout en continuant à créer de la valeur, des emplois qualifiés et de l'innovation depuis le Royaume. Nous espérons ainsi contribuer, à notre niveau, à ouvrir la voie à une nouvelle génération de champions technologiques marocains.